1. Adatkezelő
Neve: JászWinGate Kft. (Továbbiakban: Társaság)
Cím: 5100 Jászberény, Gyöngyösi út 79.
Adatkezelő képviselője: ügyvezető
Adatvédelemmel kapcsolatos elérhetőség: info@wingate.hu
A jelen tájékoztató az adatkezelő egyoldalú kötelezettségvállalása az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) és a vonatkozó tagállami jogszabályok mentén.
Értelmezendő fogalmak
Érintett/Felhasználó: bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy – közvetlenül vagy közvetve – azonosítható természetes személy.
Személyes adat: az érintettel kapcsolatba hozható adat – különösen az érintett neve, azonosító jele, valamint egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző ismeret –, valamint az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés.
Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely önállóan vagy másokkal együtt az adatok kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az általa megbízott adatfeldolgozóval végrehajtatja.
Adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így különösen gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása.
Adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől.
Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely az adatkezelővel kötött szerződése alapján adatok feldolgozását végzi.
Adatvédelmi incidens: személyes adat jogellenes kezelése vagy feldolgozása, így különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés.
2. Adatkezelés célja
2.1 Szolgáltatás nyújtása természetes személyek számára
A Felhasználó azonosítása, kapcsolattartás, ügyfélelégedettség mérése, rendszerüzenetek küldése, rendezvényeken való részvétel.
Jogalap: Szerződéses. Az adatmegadás a szerződés létrejöttének feltétele.
Kezelt adatok: Név, állandó lakcím, szállítási cím, e-mail cím, telefonszám, egyedi azonosító.
2.2 Szolgáltatás nyújtása jogi személyek számára
Jogalap: Jogos érdek – az adatkezelő jogos érdeke a szerződés teljesítéséhez a kapcsolattartó adatait nyilvántartani.
Kezelt adatok: Név, e-mail cím, telefonszám, egyedi azonosító.
2.3 Számlakiállítás
Jogalap: Törvényi megfelelés (pénzügyi számviteli törvény).
Kezelt adatok: Név, állandó lakcím, e-mail cím, egyedi azonosító.
2.4 Hírlevél — hozzájárulás alapján
Szolgáltatások hirdetése, információnyújtás, ügyfélelégedettség mérés, rendezvényre meghívás.
Jogalap: Az érintett hozzájárulása.
Kezelt adatok: Név, értesítési cím, e-mail cím, telefonszám, felhasználó által megadott kiegészítő információk.
2.5 Közvetlen üzletszerzés — jogos érdek alapján
Jogalap: Jogos érdek – az adatkezelő jogos érdeke a közvetlen üzletszerzés.
Kezelt adatok: Név, számlázási cím, szállítási cím, e-mail cím, telefonszám, egyedi azonosító.
2.6 Megrendelések kiszállítása
Jogalap: Jogos érdek – a szerződés teljesítéséhez szükséges.
Kezelt adatok: Név, telefonszám, egyedi azonosító.
2.7 Ajánlatkérés a weboldalon
A www.wingate.hu oldalon található ajánlatkérő űrlap kitöltésével Ön árajánlatot kérhet tőlünk. Az űrlapon megadott adatokat kizárólag az ajánlat elkészítéséhez, az azzal kapcsolatos kapcsolatfelvételhez és a megkeresés dokumentálásához használjuk fel.
Jogalap: Az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) b) pont). Az adatmegadás nem kötelező, de nélküle nem tudunk ajánlatot adni.
Kezelt adatok: Név, e-mail cím, telefonszám, település, a kért termék- vagy szolgáltatáskategória, a kategóriához tartozó műszaki adatok (például méret, típus, kivitel), a kivitelezési igény jelölése, valamint az Ön által beírt szöveges üzenet.
Feltöltött fájlok: Az űrlaphoz opcionálisan fényképeket és dokumentumokat is csatolhat (PDF, JPG, PNG, WEBP formátumban, fájlonként legfeljebb 10 MB, kérésenként legfeljebb 10 fájl). A csatolmányokat a szerveren, a webről közvetlenül nem elérhető mappában tároljuk. Kérjük, ne töltsön fel olyan fájlt, amely az ajánlatadáshoz nem szükséges személyes adatot tartalmaz.
Technikai adatok: A beküldés időpontját és a beküldő IP-címét visszaélés-megelőzési célból (automatizált tömeges beküldés kiszűrése) rögzítjük.
Címzettek: A beküldésről értesítő e-mail érkezik a Társaság info@wingate.hu címére, Ön pedig visszaigazoló e-mailt kap a megadott címre. Az adatok emellett a Társaság szerverén, jelszóval védett felületen tekinthetők meg.
3. Érintettek köre
A shop.wingate.hu weboldalon regisztrált felhasználók és az általuk megadott kapcsolattartó személyek, valamint a www.wingate.hu oldalon ajánlatot kérő természetes személyek és a jogi személyek nevében eljáró kapcsolattartók.
4. Gyermekek
Termékeink és szolgáltatásaink nem 16 év alatti személyeknek szólnak. Kérjük, hogy 16 év alatti személyek ne adjanak meg személyes adatokat. Amennyiben tudomásunkra jut, hogy 16 év alatti gyermektől gyűjtöttünk adatot, haladéktalanul töröljük.
5. Az adatkezelés időtartama
Törvényi megfelelés: a számviteli törvényben meghatározott tárolási idő.
Szerződés: a szerződés lejáratát követő 8+1 év.
Hozzájárulás: a hozzájárulás visszavonásáig.
Jogos érdek: az érintett tiltakozásáig.
Ajánlatkérés (2.7 pont): Az ajánlatkérés adatait az ajánlat elkészítéséig és az azt követő kapcsolattartás idejéig kezeljük. Ha az ajánlatkérésből szerződés jön létre, az adatok a szerződéses adatkezelés időtartamára kerülnek át. Ha nem jön létre szerződés, a megkeresést lezártként jelöljük.
Feltöltött fájlok: a megkeresés lezárását követő 90 nap elteltével a csatolmányokat a rendszer automatikusan, véglegesen törli a szerverről.
Naplózott IP-cím: a visszaélés-megelőzési technikai napló nem magát az IP-címet, hanem annak egyirányú lenyomatát tárolja, és legfeljebb 2 óra elteltével automatikusan törlődik. Az ajánlatkéréshez rögzített IP-cím a megkeresés adataival együtt törlődik.
6. Adatfeldolgozók
A címzettek kategóriái: futárszolgálatok, szállítmányozó cégek, IT üzemeltetők, webtárhely szolgáltatók, webtartalom fejlesztő, könyvelési szolgáltató, Magyar Posta.
A weboldal működésével összefüggő, név szerinti adatfeldolgozók és címzettek:
- Tárhelyszolgáltató: BlazeArts Kft. (Forpsi), 1096 Budapest, Thaly Kálmán utca 39., info@forpsi.hu — a weboldal és a beérkező ajánlatkérések tárolása.
- Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) — Google Analytics 4 látogatottság-mérés és Google Ads hirdetéskezelés, kizárólag az Ön süti-hozzájárulása esetén.
- CookieYes Limited (Egyesült Királyság) — süti-hozzájárulás kezelése és a hozzájárulás tényének rögzítése.
- Betűtípusok és megjelenítési összetevők: ezeket saját szerverünkről szolgáljuk ki, így emiatt az Ön IP-címe nem jut el harmadik félhez. A fenti szolgáltatók (Google, CookieYes), valamint a Kapcsolat oldalon beágyazott Google Térkép viszont külső kiszolgálók — ezek betöltésekor az IP-címe technikailag eljut hozzájuk.
7. Az adatok megismerésére jogosultak köre
A rögzített adatokat csak az adatkezelő alkalmazottai és az adatfeldolgozók kijelölt kollégái ismerhetik meg.
8. Az érintettek jogai
Az érintett kérelmezheti: tájékoztatást személyes adatai kezeléséről, adatai helyesbítését, törlését vagy az adatkezelés korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, kérheti adatai átadását másik adatkezelőnek, visszavonhatja hozzájárulását.
Az Adatkezelő a kérelmet legkésőbb 1 hónapon belül kivizsgálja és írásban tájékoztatja az érintettet.
8.1 A tájékoztatás költsége
Első alkalommal díjmentes. Ismételt kérés esetén adminisztratív költség számítható fel.
8.2 Tiltakozáshoz való jog
Az érintett jogosult bármikor tiltakozni személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen. Megalapozott tiltakozás esetén az adatkezelő a legrövidebb időn belül megszünteti az adatkezelést.
9. Adatok nyilvánosságra hozatala
Nyilvánosságra hozatal kizárólag az érintett hozzájárulásával történik.
10. Adattovábbítás harmadik országba
11. Adatbiztonsági intézkedések
Az adatokat az Adatkezelő az MSZ ISO/IEC 27001:2014 szabvány információbiztonsági elvárásai alapján zárt rendszerben kezeli. Gondoskodik az alapértelmezett és beépített adatvédelemről, megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz.
12. Analitikai szolgáltatások és cookie-k
Az adatkezelő a Google Analytics, Google Search Console és Google Ads szolgáltatásokat használja. A cookie-k használatával kapcsolatos részletes tájékoztatás a weboldalon elérhető cookie-beállításokban olvasható.
A Google Analytics letiltása: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
13. Jogorvoslat
Az érintett személyes adatai kezelésével kapcsolatos vélt jogsérelem esetén az illetékes törvényszékhez fordulhat, vagy vizsgálatot kezdeményezhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:
Cím: 1024 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36-1-391-1400
Web: www.naih.hu